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保安巡逻中的细节

巡逻保安员在巡逻过程中应多看、多听、多嗅，以确保巡逻任务的完成。

1.熟悉家庭手册和社区环境，包括样板房、办公楼、社区各楼层的情况，如住宅单位、装修单位、各单位门牌号等。

　　2.文明值班，热情主动，注意自己的言行。外表，处理问题要注意原则、方法、善良的态度。不要不耐烦，说服人们，及时处理业主的投诉，并向上级或书面报告。

　　3.值班人员应了解社区的动态，并经常检查。经常观看。经常记录，及时处理问题，并向***或保安主任报告。

　　4.巡逻时，要对社区进行细致的检查，经常上下检查，尤其是入住单位的门窗，每小时检查一次，包括下水道和煤气管道的检查，并在地点进行管理。

　　5.仔细记录巡逻过程中发现的情况，做好交接班。夜班交接声音要小，说明事情或使用对讲机尽量减少音量。严禁大吵大闹，以免影响居民休息。

保安人员不应该出现的问题

在各个场所其实都是需要我们的保安人员的，它对我们生活上的帮助还是非常大的，它可以很好的保护我们的生命安全以及财产安全。

　　针对保安人员的一些素质问题其实我们还是需要看重一些的，有些行为和问题是不可以出现在我们的保安人员身上的，主要内容如下。

我们的保安人员在工作期间是不可以有别人的情况的，包括羞辱别人和对他人进行搜身，这个是的，另外我们也不可以因为一些理由去限制别人的自由，不给别人走。

　　有一些公司企业对于外来人员的筛查还是比较严格的，有时候是会看***的，我们也会对保安人员进行培训，教他们该如何去辨别这些***文件，当然如果一旦发现是***，我们是不可以扣押别人的东西的，不让别人进去就可以了。

　　保安人员是不可以私自的去调出监控录像的，另外没有***的批准也不可以私自的去拷贝或者删除这些监控资料;保安人员在上班期间是不可以有迟到早退的现象的，还有玩手机、看小说等情况。

巡逻保安的岗位职责有哪些？

1、每日按规定对巡逻范围内所有的公共，消防设施设备，非机动车辆等情况进行巡查，发现设备损坏或不安全因素及异常状况，及时报修，协调处理并在《巡逻记录本》做好书面记录，并及时上报领班、主管。

2、突发事件按《突发事件处理应急预案》操作，必须在3分钟内到场协助领班处理。

3、每月按照主管安排对商场外围所有消防设施进行一次检查，并将检查及整改情况。在上海保安公司《消防设施检查登记卡》上予以记录。

4、当值期间保持高度的责任心和警觉性，对人员仔细观察，做到礼貌问询。严禁任何***兜售，推销，散发传单，无行为能力者等人员在管辖区域内逗留，对于正常访客必须礼貌地给予必要的指引。

5、检查进入管辖区域内施工人员是否持有管理处签发的有效***，无证人员问清原因，发现异常情况要密切监视，加强布控，即时上报，同时在《巡逻记录本》上做好记录。

6、上海保安公司的巡逻保安需认真做好地面或地库车辆的疏导和指挥工作，乱停乱放现象的发生，对送/提货，等车辆，应协助做好跟踪服务工作。

7、当值时对物业外立面的观察，如有高空抛物，搭建，现象应及时上报，并协助进行跟进处理。

8、根据轮班班次，做好交接班工作，应急事件未妥善处理不进行交接班。

9、积极参加业务培训，不断提高工资质量，业务能力，处理分析能力。

10、员工在当值期间遇见客户必须礼貌微笑，点头示意，做到不亢不卑，耐心礼貌。