酒店保安询价咨询「裕顺保安」

保安应具备的职业道德

1.忠于职守，勇于奉献。 

保安服务的特殊性要求保安人员在任何时 候、任何情况下都必须忠于职守，严守工作纪律，对工作极端负责，认真履行保安 人员的义务，在工作中要以业主/租户、公司利益为重，关键时刻能够挺身而出，同各种侵害业主/租户、公司利益的行为作斗争。

2.热爱本职工作，精益求精。 

高尚的职业道德和良好的职业修养既来自保安人员对自身职业的深刻理解和执着热爱，也来自于对***知识的认真钻研和刻苦学习，它要求保安人员在工作岗位上发扬敬业精神，认真学习和钻研业务，对工作精益求精。

3.热心服务，礼貌待人。 

全心全意为客户服务，是保安服务业的宗旨，也是保安服务业在市场经济条件下能够赢得信誉，占领市场的主要保证。

4.清政廉洁，奉公守法。

保安人员作为协助维护社会治安的一支辅助力量，应具有较强的遵纪守法意识和清政廉洁的高尚品质，要求别人遵守的规章制度首先自身要严格遵守，不属于自己职权范围内的事情，不可越权去做， 监守自盗，以权谋私、徇私舞弊等行为是******所不允许的。

5.遵守社会公德

保安人员作为社会的一个群体，无论在工 作岗位上，还是在日常社会活动中，都应 该模范地遵守社会公德，因为社会公德以 职业道德为基础，职业道德是社会公德在 各个职业领域的延伸。

保安的行为举止应符合哪些要求？

保安的行为举止应符合以下要求：

1. 站姿

挺胸、收腹、紧臀、头部端正，下颌微收

面部：微笑，目视前方，表情亲切，有亲和力 四肢 两臂自然下垂，两手伸开，落于腿侧裤缝处或两手握于背后或两手握于腹 前，右手握住左手，两腿绷直，呈外“八”字45度角展开。 禁止： 双手卡腰抱在胸前或将身体东倒西歪的靠在墙上或脚右搭左等

2. 坐姿

端正，双腿自然平放，男士双腿间距可容一拳，女士双腿应并拢，脚不要踏拍地板或乱动。 目光注视前方，专注。禁止： 前仰后合、摇腿晃脚、翘腿等举止。

3.动姿

1）下蹲

双膝下弯蹲于地上，不得直立弯腰拿物品，将臀部对着别人。

2）行走

① 轻而稳，不横冲直撞，步伐适中，不可脚擦地板走；

② 在较窄地方遇到业主，都要主动让路，不可抢行；

③ 如有特殊情况需超过，首先应说“对不起，请让一下”，待经过时说声“谢谢”；

④与同事或业主对面擦过时应主动侧身并点头问好；

⑤ 在走廊、楼梯与公共通道，应靠右而行，不宜在走廊中间大摇大摆；

⑥ 在公共场所或办公场所行走时不哼唱、吹口哨、大声喧哗；

⑦注意 “三轻”：说话轻、走路轻、操作轻。

关于保安的技术防范服务

(1) 保安人员运用科技手段和设备，为客户规定的区域和目标，设计、安装各种报警器材并定期维护，提供接警，先期处警和其他相关的技防服务业务，保卫客户安全。

(2) 防止客户遭受不法侵害。

(3) 接到入网客户的报警信息，应迅速赶赴现场进行先期处理。

(4) 对正在发生的不法侵害行为，应采取措施制止，对不法行为人立即送相关部门处理。

(5) 对于误报警应迅速给予排除。

(6) 对联网报警客户的技术设备，应定期进行巡检维护，防止设备出现故障。

(7) 技防设备的安装，应严格遵照有关技术规范和标准进行。

(8) 对于客户提出的设备报修等情况应迅速给予处理。