企业等级: | 普通会员 |
经营模式: | 商业服务 |
所在地区: | 安徽 马鞍山 |
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张经理 先生
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手机号码: | 15205556926 |
公司官网: | www.changtaibao... |
公司地址: | 马鞍山市花山区外贸大厦7层703-706室 |
发布时间:2022-05-09 02:14:14
昌泰保安的礼节与文明用语
1、 客户问路,要用礼貌的语气简洁向对方说明地点。
2、 值班时遇部门经理以上查岗或经过值班岗位时,应立正敬礼。
4、 未经同意,不得随意翻阅办公室资料或办公桌上文件资料。
5、 遇业主/租户经过岗位时,应面带微笑,起身问好;如因事与业主/租户、顾客 交流时,事先要敬礼。
6、 因事需进业主/租户房内,应事先敲门,须征 业主/租户同意后方可进入室内。
7、 当客户、业主/租户、员工携带提包出管辖区需检查时,应客气地说:“先生(小 姐)您好,请出示您的放行条”,检查完毕后说
8、 对方没有物品放行条,要求对方返回开放行条时,应礼貌地说:“真对不起, 麻烦您再返回一趟,将物品放行条开来”,“我们这 样做,是为了保护业主/租户的财产不受损失”,“如 果我们不这样做,就不称职,知道了会处分我们的, 请先生(小姐)您谅解”,对方开来放行条后应说“多 谢合作”。
9、 车辆乱停乱放,保安员应走到车辆的前面(前侧) 向司机敬礼后,礼貌地说:“先生(小姐),这里不能 停车,请您将车停在XX地方,多谢合作”。如对方不 听指挥劝告,又说:“先生(小姐)真不好意思,这 里不能停车,我们这样做是为了您好,如果其他车辆碰 坏您的车或被他人画坏了您的车,我们也有责任”, “如果您的车停在这里,我们看到会批评我们的, 请您体谅我们的难处”,同时应多敬礼。
保安员的工作职责
保安员的工作职责:执行公司的安全、门禁的相关制度并填写相关报表、异常事件的汇报。
1.保安人员必须为人正直,作风正派,以身作则,处事公正,对工作一高度的责任感,不玩忽职守。
2.维持公司办公场所内外区域的正常工作秩序、治安秩序、消除隐患于萌芽状态,防患于未然。必须严格遵守公司的规章制度。
3.认真履行值班登记制度,值班中发生和处理各种情况在登记簿上详细的登记,交接班时交接清楚,责任明确。
4.对来访人员热情有礼、耐心文明、问询好主动引导,维护公司良好形象。尤其是对夜间送货到公司的客户或司机更要热情问候,以礼相待并负责通知相关部门人员到厂验收货物。
5.在规定的站岗时间段内,必须服从长(班长)安排,安要求站岗,非遇到紧急情况不得离开岗位。
6.保安值班要求高度戒备,加强对重要场地的安全治安防范,加强防盗活动,及时发现有疑问的人和事,并进行妥善处理。
7.加强防火安全意识及活动,发现火灾隐患苗头,要及时消除。应熟悉公司内外各处的水、电、燃气、开关、门锁、易然物品仓库及消防器材的放置地点。以免临时慌乱,定期对消防设备进行检查及登记详细情况,如有发现失效的应立即通知长。对重要的门窗、电灯、电线等有缺损时,应及时上报主管部门处理。
8.保安应该负责对门卫室的日常清洁工作,以保持室内干净、整洁、美观、时刻保持一个良好、舒适的工作环境。
9.监督员工遵守安全守则,规章制度。严禁员工亲属、老乡和朋友在上班时间来公司会面,一特殊情况者,保安可代为通知当事人到厂门口见面。
10.保安每天下班前必须将一天的放行单据收齐,送交相关部门备查。配合好做好下班后的值班工作,检查办公场所安全状况及宿舍留宿情况。
11.保安必须提前10分钟接岗,做好工作的各项交接,正确记录当班日志和案件的笔录,及时提出相关工作报告,要有饱满的精神站岗执勤。
12.保安人员必须进行每周1—2次的军事训练,非特殊情况不得缺席。
13.保安值班时间按照公司规定灵活执行。
保安人员工作时应有的工作状态:
1.值勤时要仪表端正,精神饱满。
2. 男性保安不准留长头发、大鬓角和胡须,女性保安辫不得过肩。
3. 不得染发、染指甲,不得化浓妆、戴首饰。
4.在下列场所行举手礼:着装遇时;站岗、值勤、交班时;纠正违规时;受到接见、慰问时,视察、检查工作时;参加外事活动与外宾接触时;着装在大会上发言开始和结束时;接受颁奖时。
5.对日常接触的上级可以不敬礼。
工厂保安的值班规定
1、各岗位保安应着制服,保持仪容整洁、精神状态佳、态度和蔼、认真负责;
2、热情接待来访人员,总经理、理事以及贵宾来访时应敬礼问好;
3、督导员工打卡,按规定穿工衣,记载员工出勤情况;
4、坚守岗位,不擅离职守,因事离开岗位时必须有人代班,无关人员不得进入保安室;
5、值班保安严禁睡觉、玩手机、看报刊杂志、酗酒、听收音机等做与工作无关的事;
6、不定时巡察厂内各区域,包括各楼层水、电源开关及仓库物资,保证重要区域的安全,防止意外事件的发生;
7、厂内如发生民事***,应及时劝阻和制止,并及时报告***长或管理部处理;
8、保持保安室、公告栏、打卡机及保安室周边责任区域的清洁卫生;
9、早上7:00打开写字楼及办公室大门,晚上人员下班后,检查并关锁写字楼大门、办公室大门及通向生产部的小门,于生产部上班小时打开生产部的大门;
10、加强对厂区、宿舍水电、消防设施的巡察,发现问题及时向上级报告处理,对因工作失职,给公司造成损失者,追究当班保安责任。
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