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张经理 先生
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公司官网: | www.changtaibao... |
公司地址: | 马鞍山市花山区外贸大厦7层703-706室 |
发布时间:2022-04-08 04:21:06
保安应具备的职业道德
1.忠于职守,勇于奉献。
保安服务的特殊性要求保安人员在任何时 候、任何情况下都必须忠于职守,严守工作纪律,对工作极端负责,认真履行保安 人员的义务,在工作中要以业主/租户、公司利益为重,关键时刻能够挺身而出,同各种侵害业主/租户、公司利益的行为作斗争。
2.热爱本职工作,精益求精。
高尚的职业道德和良好的职业修养既来自保安人员对自身职业的深刻理解和执着热爱,也来自于对***知识的认真钻研和刻苦学习,它要求保安人员在工作岗位上发扬敬业精神,认真学习和钻研业务,对工作精益求精。
3.热心服务,礼貌待人。
全心全意为客户服务,是保安服务业的宗旨,也是保安服务业在市场经济条件下能够赢得信誉,占领市场的主要保证。
4.清政廉洁,奉公守法。
保安人员作为协助维护社会治安的一支辅助力量,应具有较强的遵纪守法意识和清政廉洁的高尚品质,要求别人遵守的规章制度首先自身要严格遵守,不属于自己职权范围内的事情,不可越权去做, 监守自盗,以权谋私、徇私舞弊等行为是******所不允许的。
5.遵守社会公德
保安人员作为社会的一个群体,无论在工 作岗位上,还是在日常社会活动中,都应 该模范地遵守社会公德,因为社会公德以 职业道德为基础,职业道德是社会公德在 各个职业领域的延伸。
保安人员对紧急或意外事故的处理
一、不良分子前来寻事处理
1.保安人员不得与不良分子打。
2.关闭大门和所有出入口,勿使不良分子进入寻事。
3.通知后勤人员和场内主管前来支援处理。
4.认清来者容貌,特征,人数,有无携带枪,刀具,坐车种类以及***号码,寻事原因等,作为警1方查案处理的依据。
5.将状况报告物业部并随时保持联络,若下班以后应立即报警并电话联络主管。
二、打劫被盗事件
1.发现有疑问人物,应与班长或与警卫人员联系并一人监视。
2.发现公司物资被盗,及时用对讲机呼叫人员,及时与***长联系。
3.保持被盗现场。
三、意外事故
1.公司员工和外来员工斗争闹事,值班人员应及时制止劝导,避免事态扩大。
2.员工急病,即刻通知人力资源部或救护员,及时派人送往***。
3.请救护车随带医生。
4.及时报备主管。
安保与保安有什么区别?
安保是安全保卫的意思,保安是一个职业,算安保人员的一类。在奥运安保/世博安保/国庆安保这样大型活动中,安保人员包括军人,武1警,公1安和保安等多个类型。我参加过三次,警校学生基本上做安检。在企***内保这种安全保卫部门,主要负责安全管理,包括技防系统,消防系统的建设和运维,安全检查,制度管理,应急管理等工作。而保安基本是属于外包给物业公司的保安部门,负责站岗、巡逻、看监控,安检操作,安保部不是管保安的,对保安起到监督作用。
保安对人的工作其实有很多是不能写在制度上的,不为什么,就因为一个人对你保安的工作判断是体验式的,他靠的是感觉,所以保安工作不能教条的执行制度。这种靠感觉的东西很微妙,比如,你遥控闸栏的时机早一点或晚一点,开车进入大门的感觉就很不一样,闸栏启动早,开车进入稍点刹车就可以了,感觉很顺利,自然也有一种受尊重的感觉;还有,你见到和员工是不是一样的表情,或者说你的表情是微笑还是冷漠,当事人的感觉又不一样,类似这样的情况太多了,如果统统写进礼仪制度或作业标准里这是不可能的,企业管理成本也不允许。
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