滁州物业保安公司常用解决方案「裕顺保安」

昌泰保安的礼节与文明用语 

1、 客户问路，要用礼貌的语气简洁向对方说明地点。 

2、 值班时遇部门经理以上查岗或经过值班岗位时，应立正敬礼。 

4、 未经同意，不得随意翻阅办公室资料或办公桌上文件资料。 

5、 遇业主/租户经过岗位时，应面带微笑，起身问好；如因事与业主/租户、顾客 交流时，事先要敬礼。 

6、 因事需进业主/租户房内，应事先敲门，须征 业主/租户同意后方可进入室内。 

7、 当客户、业主/租户、员工携带提包出管辖区需检查时，应客气地说：“先生(小 姐)您好，请出示您的放行条”,检查完毕后说

8、 对方没有物品放行条，要求对方返回开放行条时，应礼貌地说：“真对不起， 麻烦您再返回一趟，将物品放行条开来”,“我们这 样做，是为了保护业主/租户的财产不受损失”,“如 果我们不这样做，就不称职，知道了会处分我们的， 请先生(小姐)您谅解”,对方开来放行条后应说“多 谢合作”。 

9、 车辆乱停乱放，保安员应走到车辆的前面(前侧) 向司机敬礼后，礼貌地说：“先生(小姐),这里不能 停车，请您将车停在XX地方，多谢合作”。如对方不 听指挥劝告，又说：“先生(小姐)真不好意思，这 里不能停车，我们这样做是为了您好，如果其他车辆碰 坏您的车或被他人画坏了您的车，我们也有责任”, “如果您的车停在这里，我们看到会批评我们的， 请您体谅我们的难处”,同时应多敬礼。

***长工作职责

1. 在公司主管的下，负责公司厂区的安保工作，确保厂区内的人、财、物的安全，为厂区内员工的工作和生活创造的一个良好的治安秩序和安全的环境。

2. 贯彻执行公司的政策和有关条例，并负责督促和检查规章制度的落实情况，为公司的表彰和处罚提供切实可靠的依据。

3. 熟知厂区各楼层的安全设施、设备。配合、协助公司行政部负责搞好接待、解决和处理好员工所提出的问题或投诉。 

4. 及时检查各器材（包括消防器材）的使用性能，做好***和及时更换工作，保证其在工作中的正常使用。

5. 检查管辖区域内有无妨害公共安全和社会治安秩序的行为，并及时进行纠正，提出整改意见、跟进处理结果；并做好记录、归档。 

6. 部署、督促、检查下属的工作，检查和总结保安的荃面工作。 

7. 负责制定保安员的值班安排表、月度训练计划表，并***负责保安员的日常训练（包括消防训练）和教育工作。 

8. 定期对保安人员进行职业安全、思想道德和各类业务技能的培训工作。

9. 建立正常的巡视制度并明确保安门位岗、巡逻岗的岗位职责，做到点面结合，管理有序。

10. 负责队员出勤考核，坚持白天和夜晚查岗制度，每天定时或不定时巡视管辖区域的安全工作，并做好记录。

11. 完成交办的其他工作任务。

公司保安部经理职责有哪些？

1、***保安员的政治思想、军事教育、业务知识的培训。

2、做好全队的行政管理工作，定期召开分队长、班组长、保安会议，传达上级的指示精神和公司的各项管理制度，检查、监督贯彻落实情况。

3、抓好骨干培训、做好长、班长的培养、选拔、考核、任用工作。

4、、督促、检查、指导各个分队的业务工作，如：勤务安排、岗位设置、保安员奖惩等工作，帮助长解决保安员的思想、工作学习、生活中的问题，并及时向公司反映存在问题。

5、走访客户单位、了解客户单位对保安服务工作的意见，提出整改意见和办法，荃面掌握各岗点工作情况。

6、妥善处理保安员执勤中遇到的情况、问题，重大情况随时向公司反映。

7、负责管理、检查、督办各队长的保安劳务费的回收工作，做好客户单位合同到期续签工作。

8、进场对保安员进行安全教育，防止发生人身***及其他事故。

9、负责公司交办的其他工作。