马鞍山工厂保安公司服务放心可靠「裕顺保安」

以下是关于保安礼貌的服务用语：

1、 请！ 2、您好！ 3、欢迎。 4、恭候。 5、久违。6、奉陪。7、拜 访。 8、拜托。9、请问？10、请进！11、请坐！12、谢谢！13、再见！ 14、对不起。 15、失陪了。16、很抱歉！17、请原谅。18、没关系！19、不客气！ 20、不 用谢！21、请稍等。22、请指教。23、请当心！24、请走好。25、 这边请。 26、您先请。27、您请讲。28、您请放心！29、请多关照。30、请 跟我来。 31、欢迎光临！32、欢迎再来！33、请不要着急。34  、请慢慢地讲。 35、让您久等了！36、给您添麻烦了。37、希望您能满意！38、请 您再说一遍。41、我能为您做点什么？42、很乐意为您服务！39、 请问您有什么事吗？40、请问您是否***？ 43、这是我应该做的。 44、请把您的需求告诉我。45、我会尽量帮助您的。46、我再帮您 想想办法。47、请随时和我们联

系。48、请您多提宝贵意见！49、 有不懂的地方您尽管问。50、您的需求就是我的职责。51、对不起， 这里不能停车，请您将车开到停车场内停放。多谢合作。

保安人员在进入电梯时应注意以下事项：

1) 按住电梯按钮，请业主***入，随后自己再进。

2) 自己站立于电梯左侧，以便方便按楼层及出入。

3) 如遇电梯内人员较多，公司人员应让电梯先上（下），等待另一部电梯；

4) 主动问候；

5) 在电梯内清洁时，如有业主，应停止清扫，待业主下电梯后再进行清洁；

6) 不与业主争抢电梯，工作人员应走楼梯。

物业管理公司保安人员的工作性质及内容

1、忠于职守、竭诚服务：

保安人员要有强烈的责任心，工作认真负责，精神振奋，尽职尽责，信守合同，主动、周到、热情地为客户服务，尽自己蕞大的力量满足客户的需要，确保客户单位的安全。同时，在日常生活和工作中又要满腔热情地救助危难，关心、帮助他人，这也是一个公民应具备的起码的社会责任要求。只有这样，才能牢固树立起全心全意为顾客提供高质量、高水平的安全服务的思想。

2、不畏艰险、文明执勤：

保安人员处在承担防范安全的线，不可避免地要同各种不良行为作斗争，作业一名保安人员，要具有不怕苦、不怕难、不畏艰险、不怕牺牲的精神，在顾客的财产和生命受到侵害时，敢于挺身而出，坚决与坏人作斗争。另一方面，在执勤工作中，对客户要讲文明、讲礼貌，尊重他人，态度和善，以理服人，依法办事，这样才能赢得顾客的支持、信任和理解，从而把保安服务工作做得更好。

保安对人的工作其实有很多是不能写在制度上的，不为什么，就因为一个人对你保安的工作判断是体验式的，他靠的是感觉，所以保安工作不能教条的执行制度。这种靠感觉的东西很微妙，比如，你遥控闸栏的时机早一点或晚一点，开车进入大门的感觉就很不一样，闸栏启动早，开车进入稍点刹车就可以了，感觉很顺利，自然也有一种受尊重的感觉；还有，你见到和员工是不是一样的表情，或者说你的表情是微笑还是冷漠，当事人的感觉又不一样，类似这样的情况太多了，如果统统写进礼仪制度或作业标准里这是不可能的，企业管理成本也不允许。