保安公司多重优惠「裕顺保安」

昌泰保安接听电话的标准：

三声之内接听； 接起电话，先问好，报部门名称，语气温和、亲切。 通电话时，手旁随时准备好笔和纸，记录对方所要讲的***，待对方讲完时应简单复述一遍以确认。 通电话时，若中途需要与他人交谈，先要说对不起，并请对方稍后，同时用手捂住话筒，方可与他人交谈。 当客户问询或查询时，尽量避免使用：“也许、可能、大概”之类语意不清的问答，不清楚的问题应想办法搞清楚后再给客户明确的回答。 当有人找或所找的人不在时，应说“请稍等”或“她现在不在这里，请留下您的电话或留言转告”等礼貌作答。

通话完毕，应礼貌道别，并待对方挂上电话后再挂。

接听电话遵循的原则：（1）、职位高者先挂 （2）、主叫先挂

厂区保安对员工及携带物品出入厂区的管理规则

1．员工进入厂区不得携带枪，刀具及一切***品和违禁物品。

2．员工未经主管核准，擅自带客参观，不得进入厂区。

3．被公司除名或辞工者，拒绝进入。

4．员工于上班时间外出，没有员工外出单者，或有但未经主管部门核准者，不得出厂。

5. 所有员工出入不得携带公司产品，文件资料，物料，半成品或工作器具等一切公司所属财产。

6．人员与车辆出厂时拒绝检查，不得出厂。

7．所装货物与货单不符者，不得出厂。

8．货物出厂无货单放行单者或者虽有货物放行单但部门主管签核者，不得出厂。

保安文化的特征

1、群体性特征。保安文化是保安企业、从董事长、总经理到每个保安人员，大家共同营造的一种企业文明氛围。董事长、总经理对保安市场的观察判断，对国内外信息的收集、分析、利用、采取的重大决策，等等，以及保安人员的值班、守护、巡逻及其言谈举止，都在营造额体现着保安文化。这就是它的群体性特征。

2、内约性特征。保安文化作为保安企业的外观和内涵，无不期求企业的和员工，严格遵照企业的规章制度办事，规范自己的言行，以提高服务质量和企业声誉。这种规章制度的制约和广大员工把企业利益与自己挂钩的责任感，则显示了保安文化的内约性特征。

3、科技性特征。保安业务两大部类之一的保安科技防范，随着经济发展，讲越来越显示出其重要性。这就需要培养一支保安技术***，在保安人员中普及保安技术防范知识。

4、战斗性特征。保安文化和保安***的精神力量，始终激励着保安人员不畏艰险，用于同治安灾害作斗争。这种不计个人得失的拼搏精神，显示了保安文化的战斗性特征。

公司保安的工作内容

1、公司保安人员负责所有部位的流动巡查，每1-2小时巡查一遍，按规定的巡逻路线及频次进行巡逻。查：公共设施、电线、电器设备安全、车辆安全、整体安全隐患，发现隐患及时上报。

2、巡视人员保持良好的精神状态，使用文明语言，坚持微笑、热情、礼貌服务，说话语气要温和。

3、发现陌生人员应礼貌询问并迅速劝其离开，对损坏公共设施、花草和停放的车辆时应上前给予制止，必要时可拨110报警，发现车辆车门、车玻璃未关和车辆受损及时报告班长或队长处理，并做好记录。

4、上下班高峰期时按标准指挥车辆手势负责指挥车辆行驶和停放，维持交通、停车秩序，对道路和停车场的停放车辆进行巡视查看，保证车辆安全；负责停车场的消防安全，禁止出现明火、小孩玩耍等情况。

5、严格按照公司规章制度进行上下班交接工作，并认真完成上级交办的各项临时任务。