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保安“五好”标准

1、政治思想好--保安员思想健康，积极进取，热爱保安，热爱集体，维护团结。党、团员能充分发挥先锋模范作用，在关键、***时刻能冲锋在前。

2、岗容岗姿好--保安员在岗执勤时，着装严整，岗姿端正，精神饱满，无留长发、蓄胡须现象。

3、服务质量好--无论在内或在外，上岗执勤或平时交往中，均能做到讲文明、懂礼貌，热情待人。工作中能尽职尽责，善于发现和排除不安全隐患，积极协助公荌***查破案件，抓获犯法分子，确保客户内部安全。

4、遵纪守法好--能经常开展遵纪守法教育，重视建章建制工作，纪律严格，坚持军体和擒拿训练，***作风过硬，均能自觉遵纪守法。

5、内务卫生好--能认真落实内务制度。宿舍、值勤岗位及周围环境清洁，物品摆放有序，整齐划一，个人衣物干净整洁。

保安***中的管理骨干，要做到勇于担责、敢于担当、履职尽责。这样，执行力才会大大增强。敢于担责，有两层意思：一是勇于承担起自己的责任，认真地从自己的身上找出原因，而不是找一些借口开脱；二是要正确对待工作中的困难与问题，敢于对自己分内的工作负责，出现问题，主动采取措施，防止事态扩大。作为一名安保人员必须清楚，安保员并没有特别的行政及執法权，制止違法一般只能通过劝说、劝解、隔离、堵截違法嫌疑人，以及正当防卫、紧急避险等实现。

在管理体制上，结合行业特点，从基层到高层，分层次、有步骤地进行，并将普通队员与管理者区别开来，各有侧重。

可以通过以下几种方式：一是关心、体贴保安员，与他们建立感情，人际关系和谐；每一个巡逻小组中，有一定社会经验，有一定应变能力和身体素质好的保安人员应占一定比重，强弱搭配组合，以形成较强的行动整体。二是杜绝圈子习气，工作分工公平合理、职务晋升公平竞争；三是为人正直、身先士卒。这样，不但增强了保安员的责任心，让保安员心情舒畅，工作热情饱满，同时也无形中提升了保安员的执行力，更有利于伍的和谐稳定。

保安对于防窃防盗的管理

以下是商场保安对于防窃防盗的注意事项：

大厦的窃盗高峰一般发生在中午时分，员工外出午餐或午休时间，会给犯法分子带来可乘之机，保安应加强巡查，同时对业户进行宣传，加强防范意识。

举行活动时，人员比较拥挤，犯法分子会乘机偷钱包，保安应警惕形迹不正常的人员，保障顾客人身财产的安全。

一些窃盗者会在中心关门前躲在市场内某隐蔽处，等到深夜作案，第二天开门后又混出门。故关门后，保安要仔细检查各角落、隐蔽点。对忘锁门的业户，及时联系，并加锁临时防范。

对夜晚值班保安的素质要求应较高，监控人员不得脱岗，保安巡逻应定时定线路与不定时不定线路相结合。

夜班应加强对商铺的管理，确保商铺的安全。

保安如何防范、处理突发事件

入口是保安的道关卡，保安人员责任心要强，善于察言观色。发现有疑问的人员，用对讲机通知市场内的保安加以注意。任何罪犯或有精神不好的患者，其神态、眼神不会象正常人一样。5、“三点”式巡逻列队是指在巡逻中，参加巡逻的人员以三个点组合组成巡逻队式，每点为一个巡逻小组，由二至三人组成，每点间距10至15米。当然，保安是无权采取治安措施，应婉转温和与之周旋，发现作案应采取措施并拨打110。

发生突发事件，保安应按照各事件的应急处理程序进行。防止事态扩大，注意保护现场，及时向上级报告。特别注意，在进行紧急疏散顾客时，表情不能惊慌，语气要坚定，防止人群拥挤与相互践踏等事故的发生。